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El legítimo elaborador realizó una denuncia con relación a la comercialización del producto en cuyo rótulo luce: “Dulce de leche libre de gluten marca Havanna.
El RNPA Nº 02-514559, RPE Nº 02-030322, Insc SENASA 84-04510 Presentación: envase de cartón con contenidos netos de 1 Kg y de 500g.” porque no cumple la normativa vigente, por tratarse de un producto falsificado que utiliza la información de un alimento genuino, carece de registro y se encuentra falsamente rotulado.
El denunciante tomo conocimiento a través de consumidores que en al menos 4 comercios de una feria de la ciudad de Iguazú de la Provincia de Misiones detectaron la venta de potes de cartón con aparentes características normales de identificación, envasado y rotulación. Sin embargo, indica, que el producto investigado no es de elaboración ni propiedad de la firma Havanna SA.
El producto falsificado se identifica con una versión de rótulo anterior al que se utiliza actualmente, ya que el envase en pote de cartón no se utiliza desde febrero de 2020, en cuanto al rótulo, es de papel y se desgarra.
Mientras que las que utiliza la firma Havanna SA son de polipropileno, en lo que concierne al fechado no se corresponde con la nomenclatura que utiliza la firma (“Venc: dd/mm/aaaa”) y el producto falsificado (Vto: dd/mes/aaaa).
En cuanto a la dirección de email del servicio de atención al cliente que indica el rótulo del producto ilegitimo ya no existe (customerserv@havanna.com.ar), la real es sac@havanna.com.ar, en referencia a la vida útil del legítimo producto, manifiesta que es de 75 días, por lo que al encontrarse discontinuado desde febrero de 2020 resulta imposible que el producto esté vigente.
Que a su vez, en referencia al RNPA N° 02-514559 declarado en el rótulo afirma que se corresponde al producto “Dulce de Leche Havanna envasado en potes de cartón” pero ese registro venció el 21 de enero de 2015 y no fue renovado.
La firma agregó que el producto ilegítimo tiene detallado en su rótulo la leyenda sin TACC (Producto Libre de Gluten) por lo que resulta peligroso para el consumo de la población celíaca.
Fuente: derechos en zapatillas
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