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CrowdEmotion creó un sistema cuyo software, desarrollado tras 20 años de investigación en el área de la neurociencia, capta las emociones de la audiencia a través de la webcam. La BBC inglesa ya lo implementa para medir el impacto de sus series.

Las series son un mercado en expansión, y que las decisiones en torno a ellas queden en el buen o mal gusto de unos pocos empresarios puede llevar a errores, como el que protaginizó HBO al rechazar en su momento la exitosa «Breaking Bad».

Por eso, para evitar este tipo de casos, la BBC Worldwide se subió a un ambicioso proyecto: el reconocimiento facial gracias a CrowdEmotion, con el que la compañía audiovisual pretende detectar las emociones de su audiencia ante los contenidos que le oferten, para poder invertir con seguridad en una serie o dar de baja otras.

¿CÓMO FUNCIONA?

Enfado, alegría, tristeza… son algunos de los sentimientos que un rostro demuestra con el movimiento de sus músculos, y el trabajo de esta nueva tecnología es que esas pistas no se pierdan.

La detección de la expresión facial se parece al Kinect de Microsoft: a través de webcams, se captura la expresión facial cuando se transmite un sentimiento en cualquier momento y en cualquier lugar a través de un software desarrollado en base a 20 años de investigación en el área de la neurociencia.

El sistema reconoce siete sentimientos: neutral, felicidad, sorpresa, enfado, disgusto, miedo y tristeza. Todos ellos son analizados pormenorizadamente y arrojan una serie de conclusiones que resultan claves para las cadenas de entretenimientos.

Este desarrollo, que incluso podría ampliarse a smart TV en un futuro, es interesante para entender no sólo cómo un anuncio afecta a una persona cuando lo ve, sino hasta cómo se reacciona uno cuando desde el sillón de su casa pasa los canales.

Fuente: Minuto Uno