En un comunicado, United describió lo sucedido como «un trágico accidente que jamás debió haber ocurrido, porque las mascotas nunca deben ser colocadas en el compartimiento superior«.
El perro se encontraba en una pequeña jaula transportadora diseñada para ubicar debajo del asiento.
Los pasajeros afirman que escucharon ladridos durante el vuelo y que no supieron que el perro había muerto hasta que el avión aterrizó en el aeropuerto LaGuardia, Nueva York.
El vocero de United, Charles Hobart, explicó que la asistente de vuelo dijo a la dueña del perro que pusiera la jaula transportadora en el compartimiento superior porque obstruía parcialmente el pasillo. Se desconoce por qué no fue colocada debajo del asiento, añadió.
Hobart dijo que United investiga el incidente y que ha conversado con la auxiliar de vuelo, a la que se negó a identificar. Señaló que la aerolínea reembolsó el costo de los boletos de los dueños del perro, así como el pago por el transporte de una mascota a bordo, típicamente 200 dólares.
Por el momento se desconoce la causa de la muerte del animal. El vocero de la aerolínea con sede en Chicago dijo que la compañía ofreció cubrir el costo de una necropsia.
Fuente: MinutoUno
