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El presidente de la entidad de consumidores Proconsumer, Ricardo Nassio, manifestó su adhesión al paquete de leyes en defensa de los usuarios

«La implementación va a llevar un tiempo de demora, con la creación de los juzgados correspondientes, la oficiliaciación de la lista de conciliadores y el destino de un espacio físico para que comience a funcionar el Fuero de Consumo», expresó Nassio en diálogo con Télam.

Según titular de Proconsumer, hasta hoy un usuario que se quejaba ante una empresa de telefonía celular en una audiencia de mediación veía que el conflicto se prolongaba por dos o tres años, sin llegar a una resolución de su reclamo, en tanto que la empresa podía iniciar acciones judiciales en su contra e incluirlo en el Veraz por falta de pago.

«Esa situación de incertidumbre ahora se terminará, ya que los reclamos van a ser resueltos de manera más rápida y eficaz ya que si no se resuelve en la instancia conciliatoria se pasa a la judicial, en un plazo de 60 días», destacó.

Respecto del Observatorio de Precios, dijo que es una instancia en la que se observará la evolución de los precios con el auxilio de representantes de tres asociaciones de defensa del consumidor.

En cuanto a la Ley de Abastecimiento recordó que ya estaba sancionada pero no era aplicada y recordó que en la reforma fue anulada la condena de prisión a los empresarios que violan la norma.

Fuente: Telam.com.ar