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«Nuestros ingenieros están trabajando para resolver este incidente», dijo la compañía en su cuenta oficial en Twitter.

Dos horas más tarde, la compañía anunció que el problema técnico ya está resuelto, aunque algunos inconvenientes podrían persistir en algunos usuarios. «Algunos chats pueden tener inconvenientes en cargar, otros pueden parecer eliminados. Es algo pasajero y pronto volverá todo a la normalidad», dijo Telegram más tarde.

Con 200 millones de usuarios activos en todo el mundo, el servicio de mensajería instantánea móvil Telegram suele rivalizar con WhatsApp, la plataforma dominante en el segmento, con más de 1500 millones de usuarios activos por mes. Esta vez, los problemas técnicos en la plataforma rusa fueron el blanco de los habituales memes y comentarios que circularon en Twitter cuando el chat estuvo fuera de línea en el continente americano.