Hot Sale: más allá del domicilio, cómo recibir tu pedido en tiendas, puntos de entrega y lockers

Coordinar la recepción de una compra hecha por Internet ahora cuenta con diversas opciones, desde puntos de retiro y tiendas físicas a lockers electrónicos disponibles las 24 horas



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Con más de 500 tiendas online, la jornada del Hot Sale es uno de los dos eventos de venta por Internet más importantes organizados por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico. Más allá de los tres días de ofertas y promociones de productos y servicios de diversos rubros, disponibles dentro del sitio www.hotsale.com.ar , la idea detrás de esta iniciativa de la CACE está en promocionar el desarrollo del comercio electrónico en todo el país.

A diferencia de las tiendas físicas, donde el proceso de compra es inmediato, la transacción en Internet implica una experiencia en diferido, donde el comprador realiza un proceso de investigación, decide dónde realizar la compra y, luego de realizar el pago online, define cómo desea recibir su compra.

“Más de la mitad de los usuarios del servicio de e-commerce de una tienda online elige retirar sus compras en un punto de venta, que se ubica por encima de los envíos a domicilio”, explica Iván Amas, miembro de la comisión de Logística de la CACE. “A su vez, en plataformas como Mercado Libre, conocidas como marketplaces, hay una mayor presencia de los envíos a domicilio, una modalidad más familiar, pero se ve un fuerte crecimiento de la modalidad de retiro en las sucursales de correo, puntos de venta y puntos de distribución”, explica Amas.

“El proceso de entrega de un paquete implica un desafío que va más allá de la infraestructura de la red de logística. Implica también un fuerte desarrollo tecnológico, que es clave para poder ofrecer estas propuestas”, agregó el directivo de la CACE.

Para esta edición del Hot Sale, en Mercado Libre los usuarios pueden seleccionar la alternativa de entrega “Llega hoy”, un servicio de Mercado Envíos que permite recibir el paquete en el día y hasta 24 horas.

Fuente: La Nación

 

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