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Los jugadores contagiados se enteraron de la noticia luego de someterse por protocolo a la prueba de Covid-19 antes de regresar a territorio brasileño. El diario Globo Esportivo afirmó que los jugadores permanecen en aislamiento en el hotel de Buenos Aires donde se concentraron. Cabe resaltar que así como debieron hisoparse antes de partir a Brasil, todos los futbolistas del Santos (así como los de Boca) también tuvieron que hacerlo previo al compromiso de hace dos días, en el que igualaron 0-0. En ese momento, vale remarcar, todos habían dado negativo. Por lo tanto, la enfermedad terminó de manifestarse después del choque.
Una vez dada a conocer la noticia, surgieron rumores en torno a la charla que dio el técnico del Santos, Cuca, en el campo de juego de la Bombonera durante el entretiempo, puesto que se deslizó la posibilidad de que el plantel estuviera al tanto de los contagios. Mientras tanto, desde la institución argentina hicieron saber a la Conmebol que no harán ninguna presentación formal sobre el caso ya que una hipotética investigación en relación al episodio le corresponderá lisa y llanamente al organismo internacional.